案例分析

一家全球石化公司优化其技术基础设施,以有效地寻找并向世界输送能源

最初是一个简单的网络修补项目,后来变成了一个包罗万象的网络解决方案,通过整合最先进的技术进步和面向未来的网络以优化运营,帮助一家大型石化设施巩固了其在行业前沿的地位。

 

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客户

这家领先的石化设施位于加拿大偏远地区,是世界上最大的独立勘探和生产(E&P)公司之一的所在地,该公司为13个国家提供服务,并致力于负责任地生产推动文明的石油和天然气资源。

 

为了简化流程、减少运营排放、降低成本并提高安全性,该公司优先考虑自动化和数字化计划,利用物联网为数据分析引擎生成稳定的信息流,并在其设施中以先进的人工智能和机器学习模型为基础。

 

通过在全公司范围内连接数据并在正确的时间将正确的信息呈现在正确的人面前,其 9,700+ 名员工能够做出快速而明智的决策。

 

挑战

该项目开始时看似简单:勘探与生产工厂对其混合供应商网络上某些设备的性能不满意。灰尘进入以及热量和电气问题等因素导致一些交换机过早失效。这种糟糕的性能造成了网络不足,影响了设施的运营效率。回应是用更适合恶劣操作环境的设备替换这些劣质设备。

 

现场人员很喜欢现有的Hirschmann网络设备,因此OT网络负责人将其列入了市场上可用的设备列表中。

 

经过全面评估,确定Hirschmann的产品最适合该环境,因此网络负责人提供了要更换的设备清单,并要求提供具有可比性的Hirschmann产品和定价清单。

 

Belden团队立即认识到所使用的硬件与网络所需最终状态需求之间的差异。随着Belden的深入挖掘,隐藏在这个简单的网络修补项目的背后,是该公司通过整合最先进的技术进步和面向未来的网络以优化运营来巩固其在行业前沿地位的机会。

 

深入了解

通过合作和参与,Belden与勘探生产公司合作,踏上了一段进化之旅,重新定义网络性能对他们意味着什么。

 

为了帮助现场人员思考运营效率问题,以便做出明确的决策,Belden询问了有关团队希望进行的网络改进的问题:

  • 为什么公司现在要追求这个项目?
  • 今天的手术规模有多大?增长目标是什么?
  • 现行制度有什么不尽人意的地方?
  • 他们喜欢Hirschmann设备的哪些方面?

 

当勘探与生产员工回答这些问题时,他们意识到仅仅解决网络性能差距只能让他们走这么远。结果,这个项目变得更大了。除了修复性能故障外,该公司还有兴趣升级其设施网络,以便更好地应对他们正在实施的新举措。它还希望整合交换机供应商,并摆脱其长期管理的混合供应商网络的复杂性。然而,该公司认为这些目标过于雄心勃勃,无法在紧凑的时间内实现,并且需要大量资源和成本。幸运的是,Belden提供了合适的产品、服务和支持组合,成为该公司甚至不知道自己需要的解决方案提供商。

 

Belden从其客户创新中心(CIC)引进了一名解决方案顾问,在现场人员之间就项目目标、未来扩展准备以及网络某些点可能的交换机整合进行技术讨论。CIC由拥有知识和灵活性的专家领导,可以正面应对特定的公司挑战。

 

通过这些讨论,发现该公司缺乏当前运行的交换机库存。还发现该设施的网络架构依赖于基于可能过时信息的已知设备主机名和地址。此外,由于人员不了解典型的OT网络设计最佳实践,该公司依赖于常见的IT网络设计元素。

 

在认识到Belden网络专业知识的规模和深度之后,这家勘探生产公司希望更多地了解可能的以Hirschmann为中心的网络解决方案,以及它如何改进网络架构。

 

为了制定这些建议,Belden首先需要建立一个准确的网络基线。在完成必要的培训以确保在现场遵守所有安全规程后,Belden的解决方案服务团队前往远程设施现场进行为期一周的网络评估。

 

Belden使用Hirschmann Industrial HiVision网络管理软件,温和地扫描勘探生产设施的网络,以识别设备并监测状况,而不会压倒敏感的遗留组件,从而导致意外停机。在进行评估的同时,Belden的团队成员还能够检测并纠正在某些条件下威胁正常运行时间的错误配置。

 

此外,评估还帮助Belden发现了被宣布为报废(EOL)的网络硬件。由于设备无法再更新,因此受到安全漏洞、软件兼容性问题和性能问题的影响。Belden能够将这些硬件升级纳入材料清单,以便可以根据内部网络安全策略替换EOL资产。

 

完成后,评估结果将汇总成公司的综合网络评估报告。里面的信息不仅为Belden提供了设计升级建议所需的基准架构,而且还帮助现场人员确定如何更新其网络图,并提供有关网络增强的建议,以及有关关键性和部署便利性的详细信息。该报告就像一个路线图,概述了制定适当解决方案所需的活动以及以何种顺序进行。

 

它还提供了一个资产清单,作为项目物料清单的基础,并包括建议的配置更改列表,以产生更好的网络性能、可靠性和稳定性。

 

Belden的解决方案顾问向勘探生产团队介绍了这份报告,他们帮助现场人员认识到OT网络设置方面存在的知识差距。为了减少这些差异并更好地理解拟议的网络解决方案,Belden招募了两名勘探与生产工程师参加Hirschmann的工业以太网认证培训课程

 

通过这种转型经验,该公司知道Belden将作为可靠性和创新的灯塔屹立不倒,提供量身定制的解决方案,通过帮助该工厂重新定义其运营环境来确保成功和增长。

 

解决方案

Belden提出的解决方案不仅仅是网络升级,它们重新定义了公司优化的网络在今天、未来和未来所能实现的目标。

 

Belden设计了多个解决方案选项供团队审查,每个选项都以略有不同的方式实现预期结果:

  • 以最少的网络更改实现成果,尽可能重用现有组件
  • 将主干网速提升至1Gb/s
  • 将主干网速提升至2.5Gb/s
  • 最大化交换机整合

 

Belden和现场人员共同研究了每种方案的成本和收益,以便每个人都了解投资回报。经过一些协作提案修订后,客户的团队对确定哪种升级路径最适合他们充满信心。该解决方案包括硬件和服务。

 

BRS和GRS交换机等补充产品以及防尘帽和SFP收发器等配件支持强大的网络性能。在此过程中,Belden通过以下方式帮助该公司整合和精简了采购流程:

  • 三家供应商转变为一家供应商
  • 一个现代硬件系统取代五代混合供应商的传统硬件
  • 24+ 种设备型号配置减少到 4 种

 

为了实施网络评估报告中概述的补救措施,Belden的解决方案还包括一个网络设计服务,将每个推荐的新设备映射到被替换的设备,并预先编写交换机配置以管理向HiOS固件的迁移。

 

为了证明这种新网络架构的可靠性并确保该设施对其感到满意,Belden建立了一个实际的测试环境,以便可以使用模拟的真实条件来验证架构。这为该公司提供了准确的结果,并在所选解决方案进入现场设施之前获得了安全感,而每天的停机成本很容易达到数百万美元。

 

作为此次升级的一部分,为了帮助该团队部署200台交换机,Belden派遣解决方案服务团队成员前往该设施,以确保升级顺利进行。部署需要与公司的周转时间相吻合(即,随着设施的一部分在停机期间轮换进行维护,其实施广泛变革的十年一度的窗口)。这意味着协调材料交付和劳动力时间表,以与该空间中其他承包商的计划工作范围保持一致。

 

由于该公司在网络评估报告中发现了如此多的价值,因此还将提供新连接解决方案的年度运行状况检查。每年,Belden都会通过客户的VPN远程连接到网络,并进行类似于初始评估的评估。这也将确保勘探生产公司能够跟上行业标准和最佳实践的发展,而无需投入内部资源。

 

鉴于该设施地处偏远,Belden还提出以寄售方式在现场储存备件,以确保勘探生产工厂能够立即获得更换部件,以便在发生故障时最大限度地减少停机时间。

 

虽然现场人员将保留对新网络解决方案的所有权,但他们也将获得Belden支持团队的响应时间保证,并在出现问题超出其内部知识和实践经验时获得所需的Belden资源。

 

结果

通过将零碎的网络修补项目转变为支持自动化和数字化转型的整体网络升级,这家勘探生产设施能够在不到18个月的时间内获得快速回报,获得两位数的投资回报,并将其超视距目标变为现实。

 

Belden作为合作伙伴与该公司合作,开发了一种解决方案,重新定义了工业级网络优化和可靠性的基准。该解决方案牢记设施位置的复杂性、勘探生产运营的迫切需求以及对最长正常运行时间的需求,同时保证无缝过渡和部署。

 

Belden致力于管理后端复杂性,确保工厂的领导层能够专注于他们最擅长的事情:指导业务。

 

凭借该网络解决方案所支持的新水平的功能,勘探生产公司现在完全有信心其技术基础设施将在后台高效运行,同时安全地为世界寻找能源并向世界提供能源。