推动医疗保健技术向前发展的3大重要事项
医疗保健在过去十年中发生了巨大变化，改变了现状。
为了跟上这些变化，数字化转型（或医疗保健技术的积极影响）不再是一个热词，而逐渐变成一种必要功能，在支持和授权员工、患者和设施方面尤其如此。
让我们仔细看看目前推动医疗保健数字化转型的三个重要事项。
1. 员工需要支持和更好的工作环境
患者平均需要等待近三个小时才能见到急诊室医生——在疫情之后，这个数字逐步增加，而不是减少。近40%的患者对他们的医生感到沮丧，因为他们在按照预约到达后等待的时间很长。
是什么导致了这些漫长的等待？罪魁祸首就是人员短缺。
虽然美国预计到2032年每年将有193,100个注册护士职位空缺，但在此期间只有177,400名护士将进入劳动力市场。对于医生，美国医学院协会预计未来十年全国短缺人数达到37,000至100,000+人。
这种临床医生短缺不仅影响患者，还影响该领域的工作人员。去年，医疗保健在28个行业中的员工满意度排名最后，部分原因是倦怠和低效的工作流程。
为了解决人员短缺问题并减轻过度劳累员工的负担，医院管理人员别无选择，只能寻求医疗保健技术来减少工作量并随时随地简化流程。医疗保健技术有助于：
- 自动执行任务和工作流
- 支持远程患者监控
- 将临床医生从重复性任务中解放出来
- 让员工更快地访问重要信息
- 生成数据驱动的见解，以便更快速、更明智地做出决策
医疗保健组织越能简化和精简其医生和护士的工作，其员工满意度就越高。
2. 患者需要更好的体验和护理
尽管临床医生已经感受到了压力，但消费者在谈到他们的期望时并没有降低要求。提供各种食物选择和送货服务的舒适、类似酒店的环境正在取代冰冷、无菌的医疗建筑。
患者及其家属无论身在何处，都希望获得快速、可靠的Wi-Fi和蜂窝网络连接：在病房、大厅、自助餐厅、停车场或楼梯上。
患者不愿意等待数天才能获得检查结果。患者期望在当天就能知情 - 有时甚至要求在他们离开医院之前。例如，在对8,000名患者的调查中，96%的人表示他们更愿意在线接收立即发布的检查结果，而不是等待他们的医疗保健提供者联系告知结果。
但是，随着患者纷纷寻求更好的体验，医院在满足患者需求方面变得越来越无力。事实上，根据最新的Leapfrog医院安全评分来看，美国每个州现在提供的医疗保健体验都比两年前差得多。这一得分根据五个消费者报告的指标进行评估：
- 护士沟通
- 医生沟通
- 工作人员响应
- 医疗沟通
- 出院信息
在许多情况下，这些领域的改进需要医疗保健技术 - 从促进患者与临床医生沟通的工具到允许患者改善住院便利性的技术支持型空间。
3. 必须优化医疗保健设施以提高效率
人们的生命依赖医疗保健系统和设施的成功运作。优化医院设施的效率是保障安全、患者护理和员工效率的基础。
以库存为例。库存控制不佳会对患者安全和护理结果产生负面影响，同时还会增加成本。管理不善还会导致错误、物资缺失和超支。控制库存问题可以为员工节省宝贵的时间，使他们能够专心照顾患者。
丢失设备是可能导致效率降低的另一因素。据估计，10%至20%的医院移动资产在其使用寿命内丢失或被盗，使得员工浪费时间寻找完成工作所需的设备。当设备丢失时，医院每年要损失数百万美元。这不仅会产生直接的财务影响，还会减慢响应时间、延误程序并损害数据。
使用医疗保健技术优化设施和工作流效率的设施可以：
- 提高资源利用率
- 提高安全和保障
- 确保合规
- 减少能源使用
- 实现预防性和预测性维护
网络安全的兴起：网络分段和威胁隔离
随着技术越来越多地融入医疗保健的各个方面，不法分子将寻找攻击医疗保健网络的方法，以窃取患者数据并使关键任务系统瘫痪。
为了防范这些破坏性和危险事件，医疗保健IT和运营团队需要找到通过网络访问控制（NAC）等策略主动监控和预防问题的方法。
为了保护网络免受未经授权的用户的侵害，Belden品牌macmon的网络访问控制软件等解决方案可以根据预定义的规则唯一地识别关键任务设备（如MRI和X光机、监控摄像头和员工工作站），并将其分类到相应的组和VLAN中。这样可以确保临床工作人员始终能够访问所需的设备和数据。同时，NAC检测并隔离外部设备，使其无法访问网络。
借助网络访问控制解决方案，IT团队可以确切了解网络中有哪些设备，并自动授予或拒绝访问权限以减少安全漏洞。
我们可以帮助您实现目标
Belden的客户创新中心（CIC）旨在帮助您了解如何部署高质量的数据采集、传输、编排和管理解决方案，以实现高效和有效的护理，优化精益员工资源，并创造安全和富有成效的环境。
在我们的增强型患者体验展示中，医疗保健技术专家团队随时准备向您展示未来医院将如何运作，并提供新的想法，以帮助您增强患者体验、提高员工满意度并优化设施效率。
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关于作者
Matthew Odell（RCDD）是Belden的数字自动化顾问，是我们的驻场医疗保健专家。他专门从事医疗保健领域的复杂项目和新兴技术。在加入Belden之前，Matt在一家知名医疗机构担任了二十年的实践网络建设职务，并在医疗保健技术领域工作了九年。在这些职位上，他曾在行业领先的医疗保健、超大规模数据中心和设计/建造施工环境中工作。Matt是多个医疗保健行业协会的活跃成员，并曾担任BICSI区域总监。