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推动医疗技术进步的三大要素

Matt Odell
为了提高员工满意度、患者体验和设施效率,医院别无选择,只能转向医疗技术。 在我们的博客中阅读有关医疗保健’向数字化转型转变的信息。 

 

医疗保健在过去十年中发生了巨大变化,改变了现状。

 

为了跟上这些变化,数字化转型—或医疗技术的积极影响—已不再是一个流行词,而是一种必需品,尤其是在支持和赋能员工、患者和设施方面。

 

让我们’仔细看看当前推动医疗保健数字化转型的三大必要因素。

 

1. 员工需要支持和更好的工作环境

平均而言,患者要等待 近三个小时 才能见到急诊室医生—,而且疫情爆发后,这个数字不减反增。 近 40% 的患者对医生感到失望,因为他们在预约就诊后等待的时间太长了。

 

是什么’导致如此长时间的等待? 最大的罪魁祸首是:人员短缺。

 

尽管美国预计 193,100 个职位空缺 到 2032 年,每年将有 177,400 名注册护士进入劳动力市场。 对于医生来说,美国医学院协会预计 国家短缺 未来十年将达到 37,000 至 100,000 以上。

 

临床医生短缺不仅影响患者,也影响该领域的工作人员。 去年,医疗保健排名垫底 员工满意度 在 28 个行业中,这一数字排名靠前,部分原因是工作倦怠和工作流程效率低下等。

 

为了解决人员短缺问题并减轻员工过度劳累的负担,医院管理人员别无选择,只能寻求医疗技术来尽可能地减少工作量并简化流程。 医疗保健技术可以帮助:

  • 自动执行任务和工作流
  • 支持远程患者监控
  • 将临床医生从重复性任务中解放出来
  • 让员工更快地访问重要信息
  • 生成数据驱动的见解,以便更快速、更明智地做出决策

医疗保健组织越能简化和精简其医生和护士的工作,其员工满意度就越高。

 

2. 患者要求更好的体验和护理

尽管临床医生感受到了压力,但消费者并没有’当谈到他们的期望时,他们不会松懈。 提供各种食物选择和送餐服务的舒适、酒店式环境正在取代冰冷、无菌的医疗大楼。

 

患者及其家属无论身在何处,都希望获得快速、可靠的Wi-Fi和蜂窝网络连接:在病房、大厅、自助餐厅、停车场或楼梯上。

 

根据测试,等待几天才能得到结果已不再可接受。 患者希望当天就能得到结果—有时甚至在他们离开设施之前。 例如,在一项针对 8,000 名患者的调查中,96% 的患者表示他们更愿意立即在线获得 检测结果 ,而不是等待医疗保健提供者联系他们并告知结果。

 

但是,随着患者寻求更好的体验,医院却越来越无法满足他们的需求。 事实上,根据最新的 Leapfrog 医院安全等级调查,每个 美国州 现在提供的医疗保健体验都比两年前差得多。 该分数是根据消费者报告的五项指标进行评估的:

  • 护士沟通
  • 医生沟通
  • 工作人员响应
  • 医疗沟通
  • 出院信息

在许多情况下,这些领域的改进需要医疗保健技术—从促进患者与临床医生沟通的工具到允许患者更好地控制住院时间的技术支持空间。

 

3. 医疗设施必须优化以提高效率

人们的生命依赖于医疗保健系统和设施的成功运行。’ 优化医院设施的效率对于安全、患者护理和员工生产力至关重要。

 

以库存为例。 库存控制不佳会对患者安全和护理结果产生负面影响,同时增加成本。 管理不善还会导致错误、供应不足和超支。 控制库存问题可以节省工作人员宝贵的时间,使他们能够专注于患者。

 

缺少设备是另一个潜在的生产力下降因素。 据’估计,医院 的移动资产’有 10% 到 20% 会在使用寿命期间丢失或被盗,导致工作人员浪费时间寻找工作所需的设备。 医院每年因设备丢失而损失数百万美元。 这不仅会直接造成财务影响,还会减慢响应时间、延迟程序并危及数据安全。

 

使用医疗保健技术优化设施和工作流效率的设施可以:

  • 提高资源利用率
  • 提高安全和保障
  • 确保合规
  • 减少能源使用
  • 实现预防性和预测性维护

 

网络安全的兴起:网络分段和威胁隔离

随着技术越来越多地融入医疗保健的各个方面,不法分子将寻找攻击医疗保健网络的方法,以窃取患者数据并使关键任务系统瘫痪。

 

为了防范这些破坏性和危险事件,医疗保健IT和运营团队需要找到通过网络访问控制(NAC)等策略主动监控和预防问题的方法。

 

为了保护网络免受未经授权用户的侵害, 网络访问控制 来自 Belden 品牌 macmon 的软件可以根据预定义的规则唯一地识别和分类关键任务设备,例如 MRI 和 X 光机、监控摄像头和员工工作站,并将其分类到相应的组和 VLAN 中。 这确保临床工作人员始终能够访问他们所需的设备和数据。 同时,NAC 检测并隔离外部设备,使它们无法’访问网络。

 

借助网络访问控制解决方案,IT团队可以确切了解网络中有哪些设备,并自动授予或拒绝访问权限以减少安全漏洞

 

我们可以帮助您实现目标

Belden’的客户创新中心 (CIC) 旨在帮助您了解如何部署高质量的数据采集、传输、编排和管理解决方案,以实现高效有效的护理、优化精益员工资源并创建安全高效的环境。

 

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