XTran产品系列

Belden产品组合

凭借在为工业客户替换传统电信网络方面的丰富经验，Belden多年来不断完善最佳实践，以确保电信升级成功。这种专业知识可帮助客户节省时间、降低成本并避免不必要的压力。

认证项目经理

对于每个新项目，Belden都会指派一名经过认证的项目经理，以确保无缝执行和监督。这位经验丰富的专业人员积极管理风险，与利益相关者协调，并推动及时的项目交付，确保高质量，同时保持在预算范围内。他们识别并解决可能影响进度的规划不匹配、技术挑战和第三方问题。

Belden根据电信网络的规模、复杂性以及最终用户或当地合作伙伴的专业知识来定制其项目实现服务。这些服务可能包括网络设计、工厂验收测试和文档。如有需要，Belden还可以为集成、故障排除和实施提供现场支持。

设计和文档编制

精心设计的网络对于确保高性能、灵活性、可扩展性和成本效益至关重要。这就是为什么在项目早期关注网络设计很重要的原因。稍后进行基本设计更改可能会导致严重的延迟和成本增加，因此最好尽可能预测并防止它们。

正确记录项目要求和活动对于防止有价值的信息丢失或仅限于少数人至关重要。保持全面的记录可确保在整个项目中访问和维护知识。

测试

在现场安装之前对网络设计进行彻底的测试和验证对于成功部署至关重要。在工厂验收测试（FAT）期间，Belden在所有利益相关者在场的情况下组装、分阶段和测试整个网络。这一里程碑可确保关键任务网络在交付前正常运行，让客户对其解决方案充满信心。此外，它还有助于最大限度地减少对现场故障排除的需求，减少昂贵且耗时的干预。

为了让您高枕无忧，Belden在XTran解决方案到现场发货之前提供了三个项目服务包。

了解有关项目服务包的详细信息

XTran Care

Belden开发了XTran Care计划，在网络的整个生命周期内为其提供支持。基于数十年的电信网络支持经验，该计划旨在最大限度地延长工业客户的正常运行时间，确保关键基础设施在正确的程序和资源到位的情况下保持运行。

护理套餐

Belden提供三种售后服务包：

• SW Care（软件维护） - 提供对 24/7 护理团队的无限制访问。
  
  
• 硬件保养（硬件保养） - 延长标准硬件保修。
  
  
• 全面关怀 - 结合硬件护理和软件护理的全面套餐，实现全面覆盖。
  
   

24/7 护理团队 - 您的安全网

当 XTran 网络中发生严重事件或异常时，客户和合作伙伴服务团队需要一个可靠的支持系统。通信故障可能导致重大的经济损失和声誉损害。正因如此，Belden 24/7 护理团队随时待命，提供专家协助。

该团队由高度专业化的技术人员组成，具有深入的工业市场知识。它们配备了先进的工具和经过验证的流程，可以全天候排除故障和解决问题。如果需要，他们可以直接联系 XTran 开发团队，以获得进一步的指导和技术专业知识。

除了处理紧急的网络问题外，护理团队还协助训练有素的服务人员进行与产品相关的查询。

保修和备件

为确保网络的持续运行，Belden强烈建议您保持备件库存。所需数量取决于网络大小和正在使用的 XTran 模块的数量。

• 标准保修： 涵盖一年
• 延长保修： 可延长至五年

 延长保修期简化了更换过程，消除了冗长的维修审批程序。故障模块可迅速更换为功能齐全的模块，确保最短的停机时间。