推动采用技术的4大医疗保健趋势
在医疗保健领域保持领先地位需要的不仅仅是提供良好的护理。具有竞争力意味着降低成本，同时提高患者满意度并鼓励临床医生留下来。这意味着在不失去人情味的情况下采用更多技术。这还意味着简化运营，同时提供更加个性化的护理。
但是，如何才能实现这些目标呢？其中许多目标不是矛盾的吗？
答案可以在使用正确的技术以及统一的连接网络中找到。
探索当今医院和医疗中心正在应对的四大医疗保健趋势，以及如何通过互联技术来应对这些趋势。
老龄化人口需要更多护理
根据美国老龄化管理局最近的一份报告，到2040年，美国将有大约8080万65岁或以上的居民。这一数字是2000年65岁及以上美国居民人数的两倍。
这种医疗保健趋势产生了对医疗保健服务的更大需求：必须在工作人员、资源和设施方面做好准备，以照顾大量涌入的慢性病患者，他们需要更长的住院时间，并需要协调护理。
在统一的医疗保健网络中部署技术和自动化是在这种增长情况下提供优质护理的关键。它通过以下措施帮助临床医生更高效地管理越来越多的患者：
- 实施远程患者监测，允许从远处实时监测生命体征和健康指标。
- 依靠虚拟咨询和远程医疗来减轻设施负担，让临床医生在更短的时间内接诊更多患者，而不会降低护理质量。
- 跨系统和医疗服务提供者整合数据，改善临床医生的沟通和协调。
- 在集中式平台上摄取、传输和分析数据，以更快地识别趋势和模式。
- 利用自动化来简化行政管理任务、提高效率并优化现有资源。
成本上升对运营效率构成挑战
美国的医疗支出目前约为人均14,570美元，占国内生产总值（GDP）的17.6%。
多种因素共同推高了医疗保健成本。我们在上文提到的人口老龄化是一个原因；其他原因包括药品价格上涨，引入新的服务和程序，以及医疗保健系统内部的复杂性增加，这可能会推高行政管理成本。
这些增长可能会给医疗保健预算带来压力，使得难以筹集资金来雇用新员工和维护基础设施。最好的应对方式之一是更有效地利用资源，而这通常意味着对技术和自动化的投资：
- 人工智能工具，以帮助临床医生快速分析数据、准确诊断患者并制定治疗计划。这可减少与更为传统的流程相关的时间和成本。
- 针对计费、预约和预约管理的流程自动化，以便将工作人员重新分配到更加以患者为中心的环节。
- RTLS系统，以实时跟踪和管理医疗设备，降低丢失和被盗的机率。
- 跨平台无缝数据共享，以便护理团队的所有成员都可以查看和利用实时健康记录。这也减少了在文书工作上花费的时间和资源，从而实现更好的决策和更准确的诊断。
更高的患者期望正在推动对更好服务的需求
成本上升和人口老龄化并不是仅有的两个医疗保健趋势。患者的期望也在提高。根据美国医院协会（AHA）的数据，消费者现在对其医疗保健提供者有 四个期望 。为了实现这些期望，需要技术和统一的网络。
1. 护理必须简单方便，并提供优质的服务
统一的网络可以集中患者数据，使其易于访问，以便医疗服务提供者可以提供更好、更快、更协调的护理。它还可以支持便捷功能，如在线预约安排和虚拟护理服务，使临床医生更容易与患者联系。
2. 流程必须易于使用
消费者正在寻找知道如何使用技术来支持快速简便的签到、缩短等待时间、减少文书工作和健康史调取需求的医疗服务提供者。技术可以简化患者体验，使患者能够快速轻松地找到有关预约、健康状况、药物、测试结果等的信息。
3. 必须采取数字优先的参与方法
随着数字体验成为日常生活许多方面的一部分，医疗保健也不例外。消费者希望医疗服务提供者使用技术进行交互和沟通。为什么？因为它能消除摩擦，提高医疗效率。患者希望能够随时访问他们的医疗记录、安排预约、查看账单、与医疗服务提供者沟通、提出问题、管理他们的健康信息并分享他们的体验和意见。
4. 可信度必须是核心
可信度归结为透明度和沟通，它们需要技术、自动化和统一的网络来提供支持。这些功能使患者能够访问自己的健康信息和治疗计划，以便他们随时参与并了解自己的医疗保健。
自动化系统可以通过定期更新和提醒让患者随时了解情况，从而不会错过重要的预约、任务和药物。
越来越多的网络攻击正在威胁数据安全
2024年上半年报告了387起医疗保健数据泄露事件，涉及超过500份记录。与2023年同期相比，上升了9.3%。
网络威胁在不断演变，医院必须及时识别和应对潜在威胁，同时确信他们可以毫无风险地连接医疗设备和传输数据。必须监控和保护推动医疗保健计划的技术、自动化和网络。这意味着：
- 定义特定的数据路由和传输接口以保护敏感数据。
- 实现EHR应用程序与其他医疗保健系统无缝且安全的集成。
- 部署强大的安全功能，例如加密、访问控制和威胁检测/预防机制。
- 使用网络可视性工具进行实时监控和分析，以便对异常和潜在事件做出响应。
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关于作者
Matthew Odell（RCDD）是Belden的数字自动化顾问，是我们的驻场医疗保健专家。他专门从事医疗保健领域的复杂项目和新兴技术。在加入Belden之前，Matt在一家知名医疗机构担任了二十年的实践网络建设职务，并在医疗保健技术领域工作了九年。在这些职位上，他曾在行业领先的医疗保健、超大规模数据中心和设计/建造施工环境中工作。Matt是多个医疗保健行业协会的活跃成员，并曾担任BICSI区域总监。