医疗保健技术自动化如何提高临床医生的士气
患者满意度是当今’医疗技术讨论的焦点，但’有一个重要部分可能被忽视：临床医生满意度的衡量、管理和改进同样重要。 医生和护士的满意通常意味着患者和家属更快乐—以及更好的临床结果。
但看起来该行业在这方面有一些工作要做。
举个例子：根据最近的’AMN 医疗保健调查 ，护士职业满意度正在下降（目前为 71%），医院也亲眼目睹了这种后果。
在接受调查的护士群体中，只有 15% 的护士计划明年此时仍在目前的医院职位上工作。 大多数人（85%）正在准备做出某种职业转变：寻找另一个工作地点、转为兼职、重返学校、彻底离开护理行业等等。
医生的职业满意度也大致相同：根据美国医学会 (AMA) 的统计，只有 72% 的医生对目前的工作感到满意。 这比 2020 年进行的上一次 AMA 调查下降了 4%。这次最新的 AMA 调查也是医生首次报告整体工作满意度下降。
为了提供优质的患者护理，医院需要敏锐、专注和满意的临床医生来掌舵。 任何可以让他们的工作更轻松并腾出时间陪伴患者（这是让他们 最快乐的事情）的事情都会对安全、效率和护理结果产生积极的影响。
在 2024 年 4 月举行的 Becker’第 14 届年会上，几位医疗保健专业人士在 Belden’的展位前驻足，并参观了我们附近的 增强患者体验展示，该展示位于我们的芝加哥客户创新中心 (CIC)。
我们就各种与医疗保健相关的话题进行了对话，但几乎所有人在看到一种设备之后都会驻足：CIC内部增强型病房床头系统上的监控器。
床头墙在医院病房中很常见，用于管理电线和管子以及传输电力、氧气和气体功能—但我们通过添加集成显示器并将其变成帮助护士和医生更有效地完成工作的关键工具，将这些建筑特征提升到了另一个层次。
使用医疗保健技术自动化使患者咨询更容易
请考虑临床医生提供医疗咨询时需要收集的信息：
- 患者基本信息（姓名、年龄等）
- 病史和诊断
- 用药清单
- 过敏
- 生理监测数据（体温、脉搏、血压等）
- 实验室/测试结果
- 放射学图像
- 治疗计划
- 其他护理团队成员记录的提醒
为了给予患者应有的关注，临床医生需要冷静、从容地进入房间—而不是慌乱地打开正确的医疗记录或获取最新的生命体征。
这’正是我们在 CIC 中创建增强型病房时所设想的，如今，只要拥有正确的医疗技术，它几乎可以在任何环境中复制。
想象一下一位医生佩戴带有传感器的 RTLS 徽章。 当他们走进病人的房间时’，那个房间的人 “一到就知道” 他们是谁。 然后—通过医疗技术整合—许多事情会自动发生，使临床医生的生活更轻松，以便他们可以专注于患者。
当医生或护士进入房间时，他们的姓名、照片、职称和证书会自动出现在患者参与屏幕上。 病人知道’谁进入了房间以及’他们为什么停下来。
同时，在患者身后的床头监控器上，还会显示电子病历生成的实时信息。
临床医生无需尝试在笔记本电脑或平板电脑上打开患者数据，所有需要的信息都会显示在仪表板的显示器上。 他们无需背对病人，就能在一个地方看到一切。 一旦咨询结束并且临床医生离开房间，患者数据就会从头墙监视器上消失，以确保隐私。
到访展览的医疗保健专业人员看到这个系统的操作过程之后，就对医疗保健技术和自动化的这种集成如何提高临床医生的满意度有了很多想法。
自动办理出院手续
另一个使用自动化使医院员工的工作更轻松的例子体现在出院手续上。
例如，当患者准备出院时，自动化可以使临床医生直接在病房中通过患者参与屏幕完成手续办理。
一旦出院，系统就会自动呼叫自动轮椅。 无需病人陪同人员寻找可用的轮椅并手动将其移动到房间，RTLS 技术可以找到最近的可用自动轮椅并将其直接送到门口，然后临床医生会帮助病人就位。
然后，轮椅将患者带到正门，那里会有其家人开车等候。
像这样的自动化还可以减少床头寻呼和其他噪音，防止造成警报疲劳，使患者和临床医生的空间更安静、更放松。
尽管集成式自动轮椅’不是我们今天在“增强患者体验”展示中重点介绍的功能，’但我们可能会考虑在未来添加此功能。
技术集成+网络融合是关键
虽然这些用例在当今的医院中很少见，但现有的医疗技术可以将它们变为现实。’ 这不是’未来需要考虑的自动化—而’是今年就可以部署的东西。
但仅仅推出新技术还不够。’ 实现这一层面的自动化的关键是医疗技术集成和网络融合。 医疗保健系统必须能够协同工作，以便数据能够自动从一个点流向另一个点，并进行分析和处理以适应用户—告知患者和临床医生旅程的每一步。
要了解此类医疗技术自动化的实际应用，您可以参观我们位于芝加哥的最先进的客户创新中心—百通之家’增强患者体验展示。 我们的现场医疗保健专家团队将根据您想要看到和了解的内容，为您量身定制沉浸式游览。
我们’我们正在努力通过无缝集成技术来提升患者满意度和提高员工保留率，从而帮助重塑医疗保健格局。 与 Belden 一起迈向医疗保健的未来！
详细了解我们的改善患者体验展览。
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关于作者
Matthew Odell，RCDD，是 Belden 的数字自动化顾问，担任我们的常驻医疗保健专家。 他专门研究医疗保健领域的复杂项目和新兴技术。 在加入 Belden 之前，Matt 在一家知名医疗机构担任了二十年的实际网络职务，另外还在医疗技术领域工作了九年。 在这些职位上，他曾在行业领先的医疗保健、超大规模数据中心和设计/建造施工环境中工作。 Matt 是多个医疗保健行业协会的活跃成员，并担任 BICSI 区域主管。