消除自动化公司全自动仓库的停机和超时

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客户

作为自动化仓库系统的建设者和运营商，该公司与零售、批发以及食品饮料品牌合作，帮助他们发展和扩大业务。其独特的系统通过统一的平台将不同的自动化组件连接在一起，以便用户可以协调自主设备群来管理他们的库存。

该公司通过人工智能 (AI) 驱动的端到端机器人自动化技术转变供应链能力，帮助品牌快速处理进出货物。客户可以选择将公司的人工智能技术引入公司内部并自行运行系统，或者他们可以投资仓库即服务产品，这使公司能够为客户管理物料处理。

凭借人工智能技术，这家自动化公司拥有世界上最快的输入和检索时间——但它一直在寻找改进的方法。

挑战

随着公司继续采用创新、全面的方法实现仓库物流自动化，其销售额和增长也迅速增长。为了防止扩展过程中出现停机和低效率，该公司知道需要改进其网络基础设施。

首先，这家自动化技术公司希望更换其无线网络解决方案，以支持其即将淘汰的自主移动机器人 (AMR)，但不确定用什么来替代它们，或者还需要做些什么来提高可用性和性能可预测性。

公司部署的每个自动化系统都伴随着客户的特定正常运行时间要求。如果公司不能满足或超出客户的要求，就会受到经济处罚。作为试图尽可能快速、安全地运送包裹的创新者，无线连接对于支持自动导引车 (AGV) 和 AMR 至关重要，但它也带来了停机风险。

该公司希望找到一个合作伙伴，可以定制一个网络解决方案来降低这种风险，并支持该解决方案的现场部署。

深入了解

Belden 对物料处理了如指掌，包括困扰几乎每个仓库和配送设施的挑战。

当 Belden 的物料搬运专家了解到该公司寻求提高可用性和可预测性的追求时，他们知道问题可能不仅仅是无线连接不可靠。

由于该公司使用 AGV 和 AMR，因此它可能面临着许多类似环境所面临的相同连接挑战，包括：

• 无线网络导致的间歇性机器人断线
• 网络可用性超时，导致延迟、系统重启和机器人碰撞
• 需要手动检索禁用的机器人

当 Belden 询问这些有关性能的问题时，该公司立即回答：是的，他们也在处理这些连接障碍。当无线通信过程中丢失安全数据包时，AGV 和 AMR 将无法进入安全状态，从而导致停机。由于机器人无法保持连接，该公司无法满足每小时包裹的处理率。

在进行深入的无线网络数据流分析后，Belden 还发现了公司数据处理中的低效之处。

在完成评估和分析后，Belden 的专家和工程师提出了一种平衡安全性和性能的新方法，描述了公司如何保持其 AGV 和 AMR 的移动和通信，而无需处理停机问题或危及安全性。

因为这看起来好得令人难以置信，所以该公司希望看到 Belden 提出的解决方案的实际效果。Belden 在公司现场部署了无线网络解决方案，以便公司员工可以亲眼看到其工作原理。

在这种情况下，眼见为实。该公司对这些改进感到惊讶，并准备推出所提议的变革。为了确保每个人都参与其中，Belden 会见了所有利益相关者和决策者，包括公司的机械、电气和部署团队。 

解决方案

最初只是针对已知问题的一个简单解决方案（用专门设计的无线解决方案取代性能不佳的无线解决方案），后来变成了一种升级，帮助该公司在人口密集的地区保持机器人的高速运动。

Belden 设计、测试并帮助实施了强大、可靠的无线网络解决方案，该解决方案专门用于支持公司移动自动化的高可用性和性能可预测性。Belden 的工程师定制了该解决方案，以包含公司所需的功能，使部署更快、更容易。

由于该解决方案与供应商无关，因此它可以与现有仓库系统和流程无缝集成，从而最大限度地减少中断的可能性。

为了解决该项目中普遍存在的供应链问题，Belden 依靠其位于北卡罗来纳州的制造工厂来加快交货速度并迅速将必要的产品送到公司。通过可靠的渠道合作伙伴，必要的产品可以持续保持库存以备将来使用。

百通制定了路线图，为按时启动 100 多个新配送站点制定了技术和教育要求指南，现在，这家仓库自动化公司已为未来的增长做好了更充分的准备。

由于该解决方案的成功，Belden现在帮助该公司处理所有网络问题，从简化网络采购到优化网络算法。

结果

有了新的无线网络解决方案，该公司有信心首次能够满足甚至超越客户的承诺。

根据基于当前收入和网络增强投资回报率的预测，该公司可以期望在其数字化之旅中看到以下结果：