仓库自动化：不仅仅是机器人
全自动仓库不止涉及输送系统、机器人和AGV的物理自动化。您还需要考虑业务流程自动化。这是获得竞争优势的关键。
目前尚且没有行业标准规定仓库自动化的含义、工作原理及其应当实现的成果。
对于一个仓库，自动化可能涉及自主执行特定任务的单台设备（例如机器人拣选机）。而对于另一个仓库，则可能涉及从收货到运输的完全自动化流程。
但是，全自动仓库不止涉及智能输送系统、机器人和自动导引车（AGV）的物理自动化。还有另一种类型的自动化需要考虑：业务流程自动化。
物理自动化和业务流程自动化之间的区别
物理自动化是许多人在设想仓库自动化时都会想到的。它使支持仓储运营和订单履行的机器和设备实现自动化运动。这其中可能包括机器人、自动存储和检索系统、AGV或自动输送系统等等，并且代表了工业3.0。
另一方面，业务流程自动化使用来自设备、人员和其他业务系统的数据，实时向客户展示存在效率低下问题的地方。它涉及通过工具、软件和报告将人工流程和工作流（处理订单、管理库存、处理退货等）实现数字化。这就消除了日常运营通常依赖的文书工作和人工流程。
它使仓库团队能够收集和集中信息，以便让合适的人员轻松查看和分析信息，从而跟踪物品的移动，评估业务和运营绩效，并根据仓库内发生的情况做出决策和预测。
虽然物理自动化是仓库自动化的重要组成部分，但整合流程自动化才是超越竞争对手的秘诀。
借助流程自动化，可以通过提高准确率、降低每个订单的成本或减少库存损耗等措施来降低成本或增加收入。以下是流程自动化发挥作用的几个示例。
1. 全面了解仓库KPI
许多仓库和配送主管都依靠摸索进行管理。但是，为了保持良好的库存水平，准确履行订单并响应需求变化，您需要能够随时查看仓库内的整体库存流。
你们准备好工人来支持某个区域所需的工作量了吗？有没有应当移至提前拣选位置的热门SKU？订单履行能力是下降、上升还是保持稳定？你们的订单错误率是多少？
如果您希望能够笃定地回答这些问题，就必须了解你们仓库的运营情况，以及你们的KPI与运营目标和标准的符合程度。
自动化流程和工作流使您能够了解仓库和配送中心运营的每一步，让您准备好回答任何需要快速回应的问题。
2. 实时了解当前成本
除了掌握运营的脉搏之外，自动化还可以帮助您确定仓库或配送中心的经营成本。您可以一目了然地跟踪劳动力成本、每个订单的履行成本、库存持有成本和每个包裹的能耗成本等指标。
如果能够随时准确地了解自己的支出金额，您就可以更好地掌握成本中心、劳动力状况以及效率和生产力水平。您还拥有确定预算调整、执行准确的方案规划和计算投资回报（ROI）所需的数据。
3. 能够查明损失资金的时间和地方
了解绩效运营状况和成本还可以让您查明由于流程效率低下或库存浪费等因素而在何时何地造成资金损失。
如果不深入了解实时性能和成本，您可能会认为最大的问题在于收货环节。但是，一旦拥有了揭晓实际情况的数据，您就会意识到从拣选到包装（各环节之间）的低效过渡都在耗费仓库资金。
您可以自信地决定何时何地需要进行改进。
改造自己的仓库
自动化可以为您的仓库团队和资源的日常管理带来附加值，而Belden将在流程的每一步提供帮助。
- 为了保证我们处理的确实是自动化优先事项，我们将帮助您确定哪些利益相关者应该参与设定目标并为您创建转型路线图
- 在您确定所需设备或需要实现自动化的流程之前，我们将帮助您建立性能基线以评估您的现状。这是通过现场走动、与工人和利益相关者聊天以及工作流评估来实现的。
- 我们开始工作之后，将帮助您发现减缓流程和工人速度的瓶颈。
- 为了方便您制定决策，我们将帮助您发现隐藏在仓库或配送中心控制系统、仓库管理系统、企业资源计划（ERP系统）和人员中的数据。
- 我们将根据了解的情况提出计划，确定改进领域及改进方法，并且提供帮助您一举解决多种挑战的路线图。
- 该计划还包括一项策略，使您的数据以您需要的任何格式完全可见和可访问。
- 为了指导您进行投资，我们将帮助您计算建议改进领域的投资回报率，以便您了解预期结果以及可以取得最大效果的领域。
您准备好将仓库动态转化为实用数据了吗？我们随时帮助您为未来做好准备。
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关于作者
Stephen Lacy于2022年加入Belden，帮助制造、加工、物料搬运和OEM组织推动实施其工业4.0和数字化转型举措。他拥有超过15年的工程设计经验，在加入Belden之前，他曾在一家大型运输公司领导电信和安全工程工作，为全国各地的主要交通部门指导项目。他在物料搬运、能源和公共交通市场中的实际工作有助于他与Belden客户建立联系并了解其KPI和数据需求。