医疗保健技术自动化如何提高临床医生的士气
患者满意度是当今医疗保健技术对话的最前沿，但有一个重要部分可能被忽视了：临床医生满意度对于衡量、管理和改进同样重要。如果医护人员满意，通常就会让患者及其家人更舒适，并且使临床结果更理想。
但看起来该行业在这方面有一些工作要做。
举个例子：根据最近的AMN医疗保健调查，护士职业满意度正在下降（目前为71%），而医院正在亲眼目睹其后果。
在这组接受调查的护士中，只有15%的人计划在明年这个时候继续在目前的医院职位上工作。大多数人（85%）正准备做出某种职业转变：找另一个地方工作，改为兼职，重回学校，完全离开护理行业等。
医生职业满意度大致不变：根据美国医学协会（AMA）的数据，只有72%的医生满意他们目前的工作。这比上一次在2020年进行的AMA调查减少了4%。最近的AMA调查也标志着医生首次报告整体工作满意度下降。
为了提供优质的患者护理，医院需要敏锐、专注和满意的临床医生掌舵。任何可以使他们的工作更轻松并腾出时间陪伴患者（这他们让最快乐的事情）的措施都会对安全、效率和治疗结果产生积极影响。
在2024年4月举行的Becker第14届年会上，几位医疗保健专业人士来到Belden的展位，并且就近参观了我们位于芝加哥客户创新中心（CIC）的改善患者体验展览。
我们就各种与医疗保健相关的话题进行了对话，但几乎所有人在看到一种设备之后都会驻足：CIC内部增强型病房床头系统上的监控器。
床头系统在医院病房中很常见，用于管理电线和导管以及传输电气、氧气和气体功能，但我们通过添加集成显示器，并将其转变为帮助医护人员更有效地完成工作的关键工具，将这些架构功能提升到了另一个层次。
使用医疗保健技术自动化使患者咨询更容易
请考虑临床医生提供医疗咨询时需要收集的信息：
- 患者基本信息（姓名、年龄等）
- 病史和诊断
- 用药清单
- 过敏
- 生理监测数据（体温、脉搏、血压等）
- 实验室/测试结果
- 放射学图像
- 治疗计划
- 其他护理团队成员记录的提醒
为了给患者应有的关注，临床医生需要冷静从容地进入病房，而不能焦躁慌乱地查找正确的病例或掌握最新的生命体征。
这正是我们在CIC中创建增强型病房时的设想场景，而这一设想场景如今几乎可以在任何使用正确医疗保健技术的环境中得以复制。
设想一位医生戴上植入了传感器的RTLS姓名牌。他们一走进病房，那间病房就“知道”他们是谁。然后，通过医疗保健技术集成，许多操作会自动发生，使临床医生的工作更轻松，以便他们可以专心照护患者。
医护人员进入病房后，他们的姓名、照片、职务和认证信息会自动显示在患者参与屏幕上。患者就会知道是谁来到了病房及其到访的原因。
同时，在患者身后的床头监控器上，还会显示电子病历生成的实时信息。
临床医生需要的所有信息都显示在显示器的操作面板上，而医护人员无需尝试在笔记本电脑或平板电脑上提取患者数据。他们可以在一个地方看到所有信息，而不必转身离开病人。一旦咨询结束，临床医生离开病房，患者数据就会从床头监控器中消失，以确保隐私。
到访展览的医疗保健专业人员看到这个系统的操作过程之后，就对医疗保健技术和自动化的这种集成如何提高临床医生的满意度有了很多想法。
自动办理出院手续
另一个使用自动化使医院员工的工作更轻松的例子体现在出院手续上。
例如，当患者准备出院时，自动化可以使临床医生直接在病房中通过患者参与屏幕完成手续办理。
一旦完成出院办理，系统就会知道自动呼叫自动驾驶轮椅。无需患者陪护到处寻找可用的轮椅并手动将其推至病房，RTLS技术会定位最近的可用自动驾驶轮椅并将其直接带到病房门口，然后由临床医生协助患者就坐即可。
然后，轮椅将患者带到正门，那里会有其家人开车等候。
像这样的自动化还可以减少床头寻呼和其他噪音，防止造成警报疲劳，使患者和临床医生的空间更安静、更放松。
虽然集成式自主驾驶轮椅不是我们今天在改善患者体验展览中展示的功能，但我们可以考虑在未来添加此功能。
技术集成+网络融合是关键
虽然这些用例在当今的医院中很少见，但医疗保健技术现在的存在已然将这些用例变为现实。这不是未来要考虑的自动化 - 这是您今年就可以部署的技术。
但仅仅推出新技术是不够的。在这个层面上实现自动化的关键是医疗保健技术集成和网络融合。医疗保健系统必须能够协同工作，以便数据可以自动从一个点流到另一个点，并接受分析和操作以适应数据使用设备，使其了解患者和临床医生护理之旅的每个步骤。
如需了解此类医疗保健技术自动化的实际应用，您可以探索我们位于芝加哥的最先进的客户创新中心，这里正在举办Belden改善患者体验展览。我们的现场医疗保健专家团队将根据您想要看到和了解的内容为您量身定制身临其境的参观。
我们正在努力通过无缝集成可提高患者满意度和员工保留率的技术来帮助重塑医疗保健格局。欢迎携手Belden，一同迈向医疗保健的未来！
详细了解我们的改善患者体验展览。
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关于作者
Matthew Odell（RCDD）是Belden的数字自动化顾问，是我们的驻场医疗保健专家。他专门从事医疗保健领域的复杂项目和新兴技术。在加入Belden之前，Matt在一家知名医疗机构担任了二十年的实践网络建设职务，并在医疗保健技术领域工作了九年。在这些职位上，他曾在行业领先的医疗保健、超大规模数据中心和设计/建造施工环境中工作。Matt是多个医疗保健行业协会的活跃成员，并曾担任BICSI区域总监。